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    新零售風口下,“非傳統”成母嬰商超突破口

    發布時間:2021-05-01 19:42:34??發布者:品邦廣告??閱讀:142

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      “萬億母嬰市場”的概念如今已不再新鮮,且行業規模仍在不斷擴大。各路資本的進入,母嬰百貨及零售店的擴張,眾多母嬰電商和海淘APP的涌現,大型商超零售紛紛開設母嬰專區都圍繞著這塊引人注目的市場大蛋糕。然群雄逐鹿之下,卻很難說誰是贏家。

      “純電商會越來越艱難,純線下零售會越來越艱難,零售線上線下互補,必須結合起來。”馬云如同和事佬勸架一般,讓線上線下這許多年的流血抵抗,相愛相殺,從此握手言和。實際上,相比于實體零售生存空間的壓縮,電商行業也同樣面臨著如何停止燒錢、思考盈利的抉擇。結合線上線下資源的新零售模式,給很多面臨困境的傳統運營模式帶來了一線生機。毫不例外,母嬰市場也將會迎來新的一輪熱潮。


      家樂福網上商城母嬰板塊.jpg


      家樂福網上商城母嬰板塊

      消費者需要新零售

      80,90后媽媽消費群是最熱衷網購的人群,雖然線上購物更便捷省時,但海淘假貨與質量隱患多,近場體驗服務差等因素又成為了網購母嬰商品的短板。2016年CBME中國的調查數據顯示,不選擇線上購買母嬰商品的原因中“擔心圖片與實物有差距”占比達55%,“貨品質量沒保障”占到44%。可見,消費者希望通過線上買到的東西和實體店看到、摸到的一樣,這樣才能放心購買。在此消費需求下,線上線下互補的“新零售”實現“線上便利+實體保障與體驗”,這或將成為母嬰消費升級的強大根基。

      蜜芽創始人兼CEO劉楠在出席各類行業大會時也明確表示,蜜芽的定位不再僅僅是垂直電商,而是迅速突破線上線下邊界,覆蓋母嬰人群線上和線下需求的生態型公司。

      商超母嬰在新零售中有先天優勢

      對于線下實體商超來說,“新零售”如同一個風口,向線上突圍成為了捅破行業天花板的一把“尖刀”。于是我們看到阿里系入股三江購物,讓后者股價拉了10多個漲停板;沃爾瑪通過1號店的交易與京東成為了伙伴;麥德龍牽手天貓,并被其高層視為“未來20年的新動能”。

      而對于商超中一直不溫不火的母嬰專區,這或許是其突破崛起的最好時機。因為線上線下融合不僅能為新生代消費者帶來更多便利性,也能消除消費者對關乎寶寶安全的母嬰商品在質量和實物差距上的疑慮。

      實際上,為了發揮出線下實體的絕對優勢,給消費者提供更好的服務體驗,不少母嬰商超渠道已經在新零售模式以及商品結構方面做出了新的探索:

      家樂福超市早在兩年前就已在上海正式啟動家樂福網上商城線上服務,依托線下豐富的產品線以及龐大的門店網絡資源, 并配以靈活便利的服務方式。如今“母嬰呵護”已成為家樂福網上商城和APP上僅次于生鮮和進口食品的第三大板塊。與此同時,一些線下門店內還整合成立了專門的嬰幼兒區域,特意將嬰幼兒奶粉、奶瓶、尿布等用品集中陳列;同時擴大兒童玩具區,并將其調移至與前者比鄰以方便“奶爸奶媽”們“一站式”采購。

      廣東本土連鎖超市嘉榮SPAR也已進軍母嬰市場,且相對其他商超更進一步。他們出專門的母嬰品牌“嘉榮寶貝”, 采用“店中店模式”全線擴張,目前已開出5家母嬰生活體驗館,同時通過微信開設嘉榮寶貝線上商超融合線上線下。

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      “嘉榮寶貝”門店

      業內人士認為,商超母嬰專區或者“店中店”模式既有大賣場中龐大的客流,又能提供價格便宜、品類齊全的產品及商超其他區域之外的專屬服務,具有很強的競爭優勢。通過“新零售”搭建超市母嬰線上線下更為成熟的消費閉環,將最大化發揮其固有優勢,實現“線上便利+實體保障與體驗”。

      同質化商品仍是母嬰零售短板

      盡管萬億母嬰市場聽起來十分誘人,但二胎政策落地1年后,商超進軍母嬰市場也將面臨激烈的市場競爭和商品同質化問題,聚劃算母嬰行業負責人楊逸接受第一財經記者專訪時坦言:“現在在各大母嬰平臺上,70%-80%的貨品都是一樣的,價格對消費者的吸引度已經越來越低。”

      《2016 CBME中國孕嬰童產業調查報告》也顯示:超過40%的母嬰代理商和零售商認為不作出改變與提升生存空間將被壓縮,更有高達77%的受訪零售商認為有必要在母嬰店增加非傳統母嬰商品的銷售。

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      預計2017年CBME中國展出品牌將達到4000多個

      實際上,孕嬰童產品品牌并非不夠豐富,可選擇的空間十分廣泛。據了解,2017年全球最大的孕嬰童展第十七屆CBME中國孕嬰童展、童裝展(CBME中國)展出品牌將達到4000多個,但一般傳統商超內的孕嬰童品牌往往只有幾十個。高昂的入場費、堆頭促銷費更是屏蔽了一些高品質孕嬰童用品的進入商超,反過來,這也影響到消費者對商超專業性的認可。

      非傳統商品或成突破口

      創新從來都是需要打破傳統思維。據悉, 2017年7月19-21日,第17屆CBME中國孕嬰童展將開設“活色生鮮”、“樂活美媽”、“樂享戶外”、“樂教體驗”等系列亮點專區,探索拓展非傳統母嬰商品的銷售,這或將為商超帶來突圍同質化競爭的突破口。

      一些走在前面的母嬰零售店已經在售禽蛋和乳制品.jpg

      一些走在前面的母嬰零售店已經在售禽蛋和乳制品

      這其中,“活色生鮮”瞄準嬰幼兒專屬綠色健康的生鮮副食品牌,包括畜肉魚鮮、乳制品、禽蛋、調味品等,匯源、羅朗德、中鹽、ZOTT等品牌都將參展。相較于電商生鮮的倉儲物流短板,實體商超的優勢有目共睹。開辟孕嬰童活色生鮮渠道不僅是一個升級,更是在激烈的母嬰市場競爭中的差異化創新。這一領域在超市原有的生鮮優勢基礎上,更加專業化細致化,也將成為商超母嬰板塊的又一發力點。


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